Virtueller Assistent – ​​Kurzbeschreibung der Stelle

Virtueller Assistent

Wir suchen derzeit eine hochmotivierte und engagierte Teilzeitkraft als virtuelle Assistenz zur Unterstützung unserer Agenturleitung im Bereich der Sach- und Haftpflichtversicherungen in Greenville, South Carolina. Als virtuelle Assistenz in Teilzeit leisten Sie einen wichtigen Beitrag zu unserem Anspruch an höchste Qualität und unterstützen eine stark ausgelastete Agentur dabei, die Zufriedenheit unserer vielfältigen Kundschaft sicherzustellen. Eine gültige Lizenz für Sach- und Haftpflichtversicherungen ist erforderlich! Gute Tippfähigkeiten und Computerkenntnisse werden vorausgesetzt. Diese Stelle kann sich zu einem späteren Zeitpunkt auf Wunsch zu einer Vollzeitstelle entwickeln, sobald Sie als Teilzeitassistenz umfassend erfolgreich tätig waren. Nach erfolgreicher Ausübung dieser Funktion haben Sie die Möglichkeit, in eine Vollzeitstelle mit ausgezeichneten Verdienstmöglichkeiten aufzusteigen.


Diese Stelle ist virtuell, die Arbeit erfolgt in Teilzeit von zu Hause aus.

Aufgaben

Den Agenturleiter administrativ zu unterstützen. Ihn oder sie bei der Erreichung ihrer Vertriebsziele zu unterstützen, indem so viele Aufgaben wie möglich, die nicht mit dem Vertrieb zusammenhängen, übernommen werden.


Beispiele:

  • Kontaktieren Sie Kunden bezüglich ausstehender Dokumente per Telefon, E-Mail oder SMS.
  • Sicherstellen, dass alle erforderlichen Formulare zur Unterstützung des Agenturleiters ausgefüllt werden.
  • Geben Sie die Daten für den Agenturmanager in das Managementsystem ein.
  • Die Agentur dabei unterstützen, ihre Aufgaben zu erfüllen.
  • Nehmen Sie Kontakt mit den Versicherungsgesellschaften auf, um die benötigten Informationen zu erhalten.


Wir suchen eine positive, aufgeschlossene und teamfähige Persönlichkeit mit Energie. Wir bieten ein angenehmes Arbeitsumfeld. Der Inhaber ist sehr positiv und sorgt für eine freundliche und angenehme Arbeitsatmosphäre. Wenn Sie nicht positiv eingestellt sind, bewerben Sie sich bitte nicht!

Aufgaben zur Unterstützung des Agenturleiters

1. Kundenservice:

  • Die Versicherungsbedürfnisse potenzieller Kunden verstehen.
  • Geben Sie detaillierte Informationen zu Versicherungsprodukten und Deckungsoptionen an.
  • Politische Optionen wirkungsvoll präsentieren und erläutern.
  • Vollständige Bedarfsanalyse mit Kunden oder Interessenten.


2. Inside Marketing:

  • Setzen Sie Ihre Computer- und Telefonkenntnisse ein, um den Agenturleiter bei seinen Marketingaktivitäten zu unterstützen.
  • Unterstützen Sie den Agenturmanager bei der Betreuung des bestehenden Kundenbestands der Agentur.
  • Geben Sie Angebote im Agency Manager ein.
  • Identifizieren Sie Cross-Selling-Möglichkeiten für die Agentur.
  • Bereiten Sie den Agenturleiter auf Besprechungen und Beratungsgespräche mit bestehenden Kunden im Büro vor.


3. Lizenzierung und Einhaltung der Vorschriften:

Informieren Sie sich über Branchenvorschriften und stellen Sie deren Einhaltung sicher. Unterstützen Sie die Leitung der Agentur bei der Compliance.

  • Sie müssen über eine Lizenz für Sach- und Haftpflichtversicherungen verfügen.

Qualifikationen:

  • ​Kommunikationsfähigkeiten
  • Ausgeprägte zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten.
  • Problemlösungsfähigkeiten
  • Sicherer Umgang mit Computersystemen (Excel, Word, Microsoft usw.).
  • Geschäftsabwicklung per Telefon.
  • Arbeitet gut mit anderen Teammitgliedern zusammen.

Verwendete Kommunikationsmethode(n):

  • E-Mail
  • Telefon
  • Chat
  • Persönlich