Asistente virtual - Breve descripción del puesto

Asistente virtual

Buscamos activamente un/a asistente virtual a tiempo parcial, altamente motivado/a y comprometido/a, para trabajar con nuestro/a gerente de agencia en el sector de seguros de propiedad y accidentes en Greenville, Carolina del Sur. Como asistente virtual a tiempo parcial, formará parte fundamental de nuestro compromiso con la excelencia en la comunidad, asistiendo a una agencia de alto volumen y garantizando la satisfacción de nuestra diversa clientela. ¡Se requiere una licencia válida de seguros de propiedad y accidentes! Se requieren habilidades de mecanografía y conocimientos informáticos. Este puesto podría convertirse en un puesto a tiempo completo si así lo desea, una vez que haya alcanzado el éxito como asistente a tiempo parcial. Tras su éxito en este puesto, tendrá la oportunidad de ascender a un puesto a tiempo completo con excelentes oportunidades de ingresos, si así lo desea.


Este puesto será virtual y se trabajará a tiempo parcial desde casa.

Obligaciones

Brindar apoyo administrativo al gerente de la agencia. Ayudarle a alcanzar sus objetivos de ventas encargándose de la mayor cantidad posible de tareas no relacionadas con las ventas.


Ejemplos:

  • Realizar el seguimiento de los documentos pendientes con los clientes por teléfono, correo electrónico o mensaje de texto.
  • Asegurarse de que se completen todos los formularios correspondientes para apoyar al gerente de la agencia.
  • Introduzca los datos en el sistema de gestión para el administrador de la agencia.
  • Ayuda a la agencia a mantenerse enfocada en sus tareas.
  • Comuníquese con las compañías de seguros para obtener la información necesaria.


El candidato ideal debe ser una persona positiva, enérgica y con espíritu de equipo. Ofrecemos un ambiente de trabajo de calidad. El propietario es muy positivo y crea un ambiente laboral agradable, amigable y cómodo. Si no eres una persona positiva, ¡no te postules!

Responsabilidades de apoyo al gerente de agencia

1. Servicio al cliente:

  • Comprenda las necesidades de seguro de sus posibles clientes.
  • Proporcione información detallada sobre productos de seguros y opciones de cobertura.
  • Presente y explique eficazmente las opciones de póliza.
  • Realizar encuestas exhaustivas con clientes o clientes potenciales.


2. Marketing interno:

  • Utilizar habilidades informáticas y telefónicas para ayudar al gerente de la agencia en sus esfuerzos de marketing.
  • Ayudar al gerente de la agencia a administrar la cartera de negocios existente de la agencia.
  • Introduzca citas en apoyo del gerente de la agencia.
  • Identifique oportunidades de venta cruzada para la agencia.
  • Preparar al gerente de la agencia para reuniones y consultas con clientes actuales en la oficina.


3. Licencias y cumplimiento:

Manténgase informado sobre las regulaciones del sector y cumpla con ellas. Ayude al gerente de la agencia con el cumplimiento normativo.

  • Debe poseer licencia para seguros de propiedad y responsabilidad civil.

Requisitos:

  • Habilidades de comunicación
  • Sólidas habilidades interpersonales y de comunicación.
  • Habilidades para la resolución de problemas
  • Dominio de sistemas informáticos (Excel, Word, Microsoft, etc.).
  • Realizar negocios por teléfono.
  • Trabaja bien en equipo con los demás miembros del personal.

Método(s) de comunicación utilizado(s):

  • Correo electrónico
  • Teléfono
  • Chat
  • En persona